[Mac-BR] Fones do iPhone

[Mario Jorge Passos]

On Apr 5, 2011, at 11:33 AM, Rodrigo Pinheiro wrote:

> Olá, pessoal!
> 
> O meu fone do iphone começou a apresentar alguns problemas. Abaixa e diminui do nada. Não responde aos comandos.
> No final desse mês estará fazendo 6 meses de sua compra. 
> Ao pesquisar na internet descobri que a Apple já reconheceu o problema de seus fones e garante a troca em até dois anos.
> O problema é que isso é fácil de ser conseguido no exterior. Prá quem compra o iPhone lá. Aqui, estamos na mão da operadora que nos vendeu segundo o que apurei com a galera da Apple Brasil pelo telefone.
> O meu foi comprado em uma loja da Oi. 
> 
> Gostaria de saber se alguem já enfrentou esse problema e se conseguiu resolvê-lo. Se conseguiu, qual a operadora e trâmites necessários. Foi fácil ou não?
> 

Rodrigo,

O seu telefone tem 6 meses, esta na garantia de um ano, não importa se a Apple reconheceu ou nao problemas (não li nada a respeito, voce tem o link para o site de suporte da Apple onde isto esta escrito?). 

Quem faz a garantia e' a operadora. Va la e peca para trocar.

abraco,

Mario Jorge