[Mac-BR] Porque eu AMO a Apple

[Haroldo Mauro Jr.]

Christian, isso é os EUA. Qualquer outra firma decente faria o mesmo. A loja de pianos Steinway & Sons de Nova York trocou meu piano por um novo 4 anos e meio após a compra pelo mesmo motivo: não estava funcionando como deveria. Estava dentro do período da garantia de 5 anos. Em julho deste ano, também em NYC levei um par de headphones Bose na loja pra consertar porque estava com defeito e garantia expirada havia três meses. Na mesma hora o atendente foi lá dentro e me trouxe um novo, dizendo que havia pouco tempo que a garantia havia expirado e que eu devia receber um novo.
Haroldo

At 23:14 -0200 01/11/11, Christian Albanese wrote:
>Amigos,
>
>Semana passada, durante uma passagem por NY, agendei um horário no Genius Bar de uma Apple Store e levei meu iPhone 4 para um check up.
>O motivo foi que, aparentemente, meu aparelho não identificava todas as redes wifi disponíveis, ou seja, um problema "dificil de explicar" e de reproduzir, ao menos para os nossos padrões (imaginem tentar explicar isso numa loja da TIM, Claro, Vivo...)
>Como o aparelho havia sido comprado no Brasil, não esperava muito mais que um firmware update ou algo do gênero, mas após um rápido diagnóstico, feito remotamente pelo iphone do especialista, veio a notícia:
>
>- "Seu aparelho não está funcionando como deveria, se o senhor estiver de acordo, vamos substitui-lo por um novo. Vai levar 15 minutos para atualizar o ios e transferir seus dados para o novo telefone, pode ser?" :-)
>
>Resultado: Saí da loja mais satisfeito que esperava e ainda mais fã da maçã! Legal, não?!
>
>Mac abraços,
>Christian
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