[Mac-BR] PROBLEMA NO MAIL

[Mario Jorge Passos]

Christian, André,

Na pasta /System/Library não há _pasta_ com o nome com.apple.mail. Este tipo de nome é, geralmente, de arquivo plist.

Agora, este tipo de comportamento tem a ver com a relação entre o Mail do Mavericks e serviços IMAP não-padrão como o da Google. O igmail parece estar na Amazon.

No Google todas as mensagens “moram” em All messages, que não existe no padrão IMAP. Donde confusões como mensagens delegadas voltando para a inbox ou enviadas também na inbox tem acontecido.

_Pode_ ser que o problema do Andre seja este.

Para “rearrumar” as mensagens o melhor é ir (via Command + Shift + G = Go to folder, ou menu “Go” com option apertado)

/Users/<seu usuário/Library/Mail/V2/MailData/

“Library” deve ser substituído por “Biblioteca” se o sistema estiver em Português.

Feche o Mail, delete os 3 arquivos que começam com “Envelope Index”, de restart, esvazie o lixo, abra o Mail, que vai dizer “bem vindo” — não se assuste — passe para próxima tela que em seguida ele vai “importar” as mensagens, o que demora um tempo.

abraços,

Mario Jorge


On 31/10/2013, at 10:33, André Imbuzeiro <andre_mac em ig.com.br> wrote:

> Fico grato Christian. 
> 
> Eu apaguei apenas o arquivo com.apple.mail.plist e não deu certo. 
> Vou tentar remover toda a pasta amanhã à noite. 
> 
> Agora sempre q eu tento deletar uma mensagem do da conta iG fica uma mensagem no trash e uma na pasta de origem. Tá uma confusão danada e eu só consigo resolver apagando via webmail. To achando já que é culpa do servidor do iG. 
> 
> 
> André I Portugal
> Rio de Janeiro
> 
> On Oct 31, 2013, at 10:15, Christian Albanese <albanese em mac.com> wrote:
> 
>> André, é isso mesmo: folder "com.apple.mail" na library do sistema (não na sua,de usuário). 
>> Recomenda-se mover a pasta para o desktop e reiniciar o mail, voltando tudo ao normal, mande a pasta para a lixeira. Boa sorte!
>> C. 
>> 
>> Em 31/10/2013, às 08:52, André Imbuzeiro <andre_mac em ig.com.br> escreveu:
>> 
>> Agradeço se puder ver pra mim. Ontem passei mais de 1h tentando resolver e nada. 
>> 
>> André I Portugal
>> Rio de Janeiro
>> 
>> On Oct 31, 2013, at 6:32, Christian Albanese <albanese em mac.com> wrote:
>> 
>>> Andre, numa máquina do escritório o mail fechava toda vez que tentávamos acessar qualquer mensagem, instantaneamente, após o upgrade do OS. 
>>> O que resolveu, após alguma pesquisa, foi deletar uma pasta inteira da library. Se não me engano foi com.apple.mail na library do sistema, não da home folder... Mas preciso verificar. Confirmo mais tarde, se já não houver solucionado até lá. 
>>> Abs
>>> C. 
>>> 
>>> Em 30/10/2013, às 21:46, Andre Imbuzeiro <andre_mac em ig.com.br> escreveu:
>>> 
>>> Amigos,
>>> 
>>> desde que instalei o Mavericks o Mail não apaga as minhas mensagens do iG.mail.
>>> 
>>> Minha conta do iG está habilitado o IMAP.
>>> O que acontece: quando tendo deletar uma mensagem, ela vai para o TRASH, mas ao clicar em outra pasta, tudo volta como era antes (as mensagens deletadas voltam para as caixas de origem e o TRASH fica vazio).
>>> 
>>> Percebi que alguns sites, inclusive o iG, recomendam desabilitar a opção "move deleted messages to the trash mailbox", que fica na aba MAILBOX BEHAVIORS, em Accounts.
>>> Acontece que essa opção não está disponível (está marcada mas eu não posso mexer).
>>> 
>>> O que fazer?
>>> Já mudei os ajustes do IMAP do iG, já excluí e refiz a conta, já apaguei a "com.apple.Mail.plist" na Library.
>>> 
>>> 
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