[Mac-BR] Migrar iPhone 11

[Mario Jorge Passos]

Caio,

O que é o reset de fábrica? Em que telefone você fez isso?

Provavelmente, se você ligar para a Apple vão sugerir que você faça um backup do iPHone (para a o iCloud ou para o Mac), apague o iPHone e restaure.

A suposição é que há algo errado, não transmissível, no telefone 1. Sugiro tentar anotar o que você pode remover do telefone antigo — programas que não tem dados embutidos neles — e dados. Sugiro limpara o WhatsApp de tudo o que for possível. Fazer um backup no Mac, resetar o iPhone e restaurar. Eventualmente, use o backup “limpo” e, sem apagar o telefone antigo, e mande restaurar no iPhone novo.

abraço,

Mario Jorge

> On 8 Nov 2020, at 15:30, Caio M <caiom at me.com> wrote:
> 
> Oi Mario,
> 
> - A mensagem de erro é genérica "could not restore iphone because an error occurred"
> - os dois iPhones estão na ultima versão do IOS e atualizados.
> - Sim tentei a migração por Bluetooth/proximidade em algum momento da um erro dizendo que não é possível restaurar o iPhone.
> - Ja fiz também um reset de fabrica e tentei novamente nos dois Macs e nada.
> 
> Caio
> 
> 
>> On 8 de nov de 2020, at 15:20, Mario Jorge Passos <mj at passos.net <mailto:mj at passos.net>> wrote:
>> 
>> Caio, 
>> 
>> As perguntas são:
>> - qual é o erro?
>> - qual a versão do iOS nos dois
>> - você tentou usar a migração via Bluetooh/proximidade? Parece estar fazer restauração a partir de backup no macOS
>> -  blothoof deve ser bluetooth. É? Essa seria a versão preferível.
>> 
>> abraço,
>> 
>> Mario Jorge
>> 
>>> On 8 Nov 2020, at 15:15, Caio M <caiom at me.com <mailto:caiom at me.com>> wrote:
>>> 
>>> Pessoal,
>>> 
>>> Estou tentando fazer a migração dos dados de um iPhone 7 para um 11 novo. 
>>> Porem assim que começo fazer a restauração diz que encontrou um erro e não pode ser feito.
>>> 
>>> Fiz o backup do iPhone 7 em dois Macs. um com 10.14 e outro com 10.15 no dois casos mesma coisa.
>>> Tentei por blothoof e também sempre até o final da um erro.
>>> 
>>> Alguém tem alguma dica?
>>> 
>>> Caio
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