[Mac-BR] Quit unexpectedly

[Luiz Pellanda]

Oil Caio

Se fosse só com o Word, mas não é. Dá quit no Photos e no Mail também

Saluti
-- 
Luiz E. Pellanda
pellanda at me.com




> On 13 Jun 2021, at 13:38, Caio M <caiom at me.com> wrote:
> 
> Qual a versão do Office?
> veja se tem update. 
> 
> Tem gente que tem o Office 2011 instalado e atualiza o sistema para uma versão nova que não é mais compatível e acontece esses paus.
> 
> Caio
> 
> 
> 
>> On 12 de jun de 2021, at 21:17, Mario Jorge Passos <mj at passos.net <mailto:mj at passos.net>> wrote:
>> 
>> Pellanda,
>> 
>> Nesses casos a minha primeira suspeita é sistema de arquivos corrompido. Dar boot em recovery mode (command + r apertados até aparecer a maçã) e passar o Disk Utility/Utilitário de Disco no SSD (no Air é um SSD) é o primeiro passo. Esses quits não são coisa normal e não devem ser tratados como coisa a se conviver com. 
>> 
>> Se o Disk Utility achar tudo bem, o problema pode ser causado por software extra — não produtivo, supostamente para manutenção — instalado na máquina. Os Mac alguma coisa, como MacKeeper, são quase todos nocivos. Remover idiomas, idem. 
>> 
>> O Apple Hardware test, o que se chega com D (ou será command + D) no startup indicaria alguma falha, mas também é capaz de não ver o que está debaixo do seu nariz. 
>> 
>> Mas raramente o problema é hardware.
>> 
>> Abraço,
>> 
>> mj
>> 
>>> On 12 Jun 2021, at 18:32, Luiz Pellanda <pellanda at me.com <mailto:pellanda at me.com>> wrote:
>>> 
>>> Caros:
>>> 
>>> Estou usando o MacBook Air (13-inch, 2017) 1.8 GHz Intel Core i5, 8GB memoria, McOs High Sierra, Version 10.13. que infernizava a vida de minha mulher, dando quit inesperadamente em meio a um trabalho em Word e perdendo o que não estivesse previamente salvo.
>>> 
>>> Havia uma hipótese de que havia pouca memória para o uso intensivo que ela fazia.
>>> 
>>> Comigo vinha se comportando bem até que recentemente começou com o mesmo sintoma tanto com Word como com Mail e agora com Photos.
>>> 
>>> Que diabos será que está acontecendo? Certamente o uso agora é menos que pouco mais que nada…
>>> 
>>> Hardware?
>>> 
>>> 
>>> <Screen Shot 2021-06-12 at 18.30.04.png>
>>> 
>>> 
>>> Grato por palpites tranquilizadores...
>>> 
>>> -- 
>>> Luiz E. Pellanda
>>> pellanda at me.com <mailto:pellanda at me.com>
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