[Mac-BR] MacBook sem som

[Marcos Ferrao]

> On 8 Jun 2022, at 14:53, Jack M. Sickermann <jack_sickermann at mac.com> wrote:
> 
> Colegas,
> 
> onde sou voluntário tenho um colega que faz plantao telefônico pelo MacBook, que ficou sem som.
> 
> O colega é deficiente visual e não tem muito como mexer no aparelho ou configurações.
> 
> Mora em Santos-SP e não encontra oficina que queira tentar consertar. Diziam para ele que era placa de som, complicado e que não valia a pena.
> 
> Por acaso alguém saiba ide algum entendido em Mac/revenda naquela região?
> 
> Para uma avaliação o bichinho poderia ser enviado, se necessário.
> 
> E se alguém tiver uma dica o que possa estar acontecendo que não seja a placa estragada, agradeço muito.
> 
> Abraço
> Jack
> 


Prezado,

O equipamento chegou a ser examinado numa autorizada?
Ele chegou a fazer algum teste utilizando caixa de som ou headphone bluetooth?
Um MacBook novo está caríssimo, talvez consiga adquirir um de segunda mão em bom estado...

Marcos A.Caparelli Ferrão
Brasília - DF
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iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)
3 GHz Intel Core i5
16 GB 2667 MHz DDR4
Radeon Pro 560X 4 GB




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