<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; "><div><div>Em 10/03/2009, às 17:04, Jorge Maia escreveu:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><span class="Apple-style-span" style="border-collapse: separate; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: 2; text-align: auto; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: 2; word-spacing: 0px; -webkit-border-horizontal-spacing: 0px; -webkit-border-vertical-spacing: 0px; -webkit-text-decorations-in-effect: none; -webkit-text-size-adjust: auto; -webkit-text-stroke-width: 0; "><div>As operadoras sao obrigadas a efetuar o desbloqueio. Porem, elas podem cobrar por isso?</div></span></blockquote><br></div><div>Tirado do Forum GSM <<a href="http://www.plusgsm.com.br/forums/showthread.php?t=78643&page=2">http://www.plusgsm.com.br/forums/showthread.php?t=78643&page=2</a>></div><div><br></div><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><blockquote class="webkit-indent-blockquote" style="margin: 0 0 0 40px; border: none; padding: 0px;"><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">o caso é esse:</span><br><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">1) Os celulares vendidos nas lojas das operadoras (Claro, TIM, Vivo, etc) são subsidiados; você pagou uma parte do valor do aparelho celular, a diferença entre o valor que você pagou e o valor total do aparelho a operadora pretende recuperar durante a vigência do contrato (por isso, os mesmos aparelhos custam menos em planos com mensalidades de valor mais alto - e custam muito mais no plano pré-pago, pois, a taxa de retorno é menor).</span><br><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">2) As novas regras da Anatel estabelecem que a operadora só é obrigada a desbloquear o aparelho celular subsidiado sem ônus ao consumidor após a expiração do "prazo de carência" que é de 1 ano, durante essa carência o desbloqueio só será feito mediante pagamento (o valor pode ser inversamente proporcional à expiração da carência - quanto mais próximo do fim do contrato, menor o valor a ser pago). Após esse prazo, o cliente pode solicitar o desbloqueio do celular sem custo.</span><br><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">As operadoras poderão continuar impondo restrições para o desbloqueio aos celulares que recebem algum tipo de subsídio na hora da compra, como é o caso de aparelhos vendidos a partir de R$ 10.</span><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">Somente aqueles que forem comprados a preço de mercado terão que sair desbloqueados da loja.</span><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">A Anatel restringiu a até 12 meses qualquer limitação de mudança prevista no contrato de prestação de serviço que o consumidor assina na hora da compra de um aparelho. Isso vale para o desbloqueio de celulares e também para a alteração do plano contratado. (AQUI QUE AS OPERADORAS ESTÃO SE BASEANDO, falta uma regulamentação da ANATEL nessa questão)</span><br><span class="Apple-style-span" style="color: rgb(91, 91, 74); font-family: verdana; font-size: 13px; -webkit-border-horizontal-spacing: 1px; -webkit-border-vertical-spacing: 1px; ">Isso significa que, depois de um ano de vigência do último contrato, a operadora não pode cobrar multa se você quiser desbloquear um aparelho subsidiado ou pedir a mudança ou cancelamento de plano.</span></blockquote></blockquote><div><br></div><div apple-content-edited="true"> <div><div style="font-family: Helvetica, 'Lucida Grande', Verdana, Arial, Sans-Serif; font-size: 12px; ">Ou seja, a TIM pode sim cobrar pelo desbloqueio, em alguns casos.</div><div style="font-family: Helvetica, 'Lucida Grande', Verdana, Arial, Sans-Serif; font-size: 12px; "><br></div><div style="font-family: Helvetica, 'Lucida Grande', Verdana, Arial, Sans-Serif; font-size: 12px; ">Um abraço,<br> Helvécio<br> -- <br></div> <div id="sig" style=" line-height: 13px; margin: 6px 50px; padding: 8px; border-top: 1px #999999 dotted; border-bottom: 1px #999999 dotted; font-family: 'Lucida Grande', Verdana, Helvetica, Arial, Sans-Serif; font-size: 11px; color: #339999; "> <img src="http://www.gisinfo.blog.br/Me2.jpg" alt="me" style="float:left ; padding: 2px 6px 0 0;"> <div align="left"><strong style="color: #000000;">helvécio mafra, m.sc. — especialista em geoprocessamento</strong> <br> <!-- <a href="http://www.gisinfo.blog.br" title="É o meu blog" style="color: #339999; text-decoration: none; border-bottom: 1px #999999 dotted;">...from every angle</a> — <a href="http://www.silva.araujo.nom.br" title="Família Silva Araújo" style="color: #339999; text-decoration: none; border-bottom: 1px #999999 dotted;">Família Silva Araújo se Reúne</a> --> <br> <a href="mailto:o_pervas@yahoo.com.br" style="color: #339999; text-decoration: none; border-bottom: 1px #999999 dotted;">hsamafra@fastmail.fm</a> — +55 (61) 9975-0220 <!--| aim - username --> </div> </div></div> </div><br></body></html>