Olá, Mário e demais colegas <div>Peço desculpas pela demora desta resposta, falta de tempo e semana de provas na faculdade.</div><div>Bem, segue o link da própria Apple reconhecendo o problema.</div><div>Atentem bem para a Nota em negrito:</div>

<div><br></div><div><a href="http://www.apple.com/br/support/headphones/replacementprogram/">http://www.apple.com/br/support/headphones/replacementprogram/</a></div><div><br></div><div>Abraço a todos,</div><div><br></div>

<div><br></div><div>Rodrigo Pinheiro</div><div>@rdreamer</div><div><br><div class="gmail_quote">2011/4/5 Mario Jorge Passos <span dir="ltr"><<a href="mailto:mj@passos.net">mj@passos.net</a>></span><br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">

<div><div></div><div class="h5"><br>
On Apr 5, 2011, at 11:33 AM, Rodrigo Pinheiro wrote:<br>
<br>
> Olá, pessoal!<br>
><br>
> O meu fone do iphone começou a apresentar alguns problemas. Abaixa e diminui do nada. Não responde aos comandos.<br>
> No final desse mês estará fazendo 6 meses de sua compra.<br>
> Ao pesquisar na internet descobri que a Apple já reconheceu o problema de seus fones e garante a troca em até dois anos.<br>
> O problema é que isso é fácil de ser conseguido no exterior. Prá quem compra o iPhone lá. Aqui, estamos na mão da operadora que nos vendeu segundo o que apurei com a galera da Apple Brasil pelo telefone.<br>
> O meu foi comprado em uma loja da Oi.<br>
><br>
> Gostaria de saber se alguem já enfrentou esse problema e se conseguiu resolvê-lo. Se conseguiu, qual a operadora e trâmites necessários. Foi fácil ou não?<br>
><br>
<br>
</div></div>Rodrigo,<br>
<br>
O seu telefone tem 6 meses, esta na garantia de um ano, não importa se a Apple reconheceu ou nao problemas (não li nada a respeito, voce tem o link para o site de suporte da Apple onde isto esta escrito?).<br>
<br>
Quem faz a garantia e' a operadora. Va la e peca para trocar.<br>
<br>
abraco,<br>
<br>
Mario Jorge<br>
<br>
_______________________________________________<br>
Lista Mac-BR<br>
<a href="mailto:Mac-BR@lists.powercity.net">Mac-BR@lists.powercity.net</a><br>
Para ir aos arquivos, assinar, desassinar e modificar sua assinatura visite:<br>
<a href="http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net" target="_blank">http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net</a><br>
</blockquote></div><br><br clear="all"><br>-- <br><div><font face="verdana, sans-serif"><font face="arial"><img src="http://lh4.ggpht.com/_ggyXmg8TQxU/TDdmfnECUkI/AAAAAAAAAlU/ua9OLX7OC2E/s640/Rodrigo-assinatura-de-e-mail.jpg" width="420" height="121"><br>

</font></font></div><br><br>
</div>