<html><head></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">olha o meu<div>This is an automatically generated Delivery Status Notification.<br><br>Delivery to the following recipients failed.<br><br>      <a href="mailto:smilesfaleconosco@golnaweb.com.br">smilesfaleconosco@golnaweb.com.br</a><br><br><br><br><br>Esta mensagem foi verificada pelo E-mail Protegido Terra.<br>Atualizado em 21/04/2011<br>Reporting-MTA: dns;GOLL0079.sede.gol.com<br>Received-From-MTA: dns;ipmx2.golnaweb.com.br<br>Arrival-Date: Thu, 21 Apr 2011 12:48:05 -0300<br><br>Final-Recipient: rfc822;smilesfaleconosco@golnaweb.com.br<br>Action: failed<br>Status: 5.2.2<br>X-Display-Name: Smiles Fale Conosco<br><br><br><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; color: rgb(127, 127, 127); "><b>From: </b></span><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; ">"<a href="mailto:faleiria@terra.com.br">faleiria@terra.com.br</a>" <<a href="mailto:faleiria@terra.com.br">faleiria@terra.com.br</a>><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; color: rgb(127, 127, 127); "><b>Date: </b></span><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; ">21 de abril de 2011 12:49:56 BRT<br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; color: rgb(127, 127, 127); "><b>To: </b></span><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; "><a href="mailto:smilesfaleconosco@golnaweb.com.br">smilesfaleconosco@golnaweb.com.br</a><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; color: rgb(127, 127, 127); "><b>Subject: </b></span><span style="font-family: Helvetica; font-size: medium; "><b>Re: Contact Us: Critics</b><br></span></div><br></div><div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Dear Mr. Fernando Leiria:</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">I am writing to you as a response for your last e-mail. Your suggestion has been sent to the responsable sector.</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Any future doubts do not hesitate in contacting us back.</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Many thanks for contacting Smiles Contact Centre.</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Yours Sincerely,</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Luis Tinetti</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; ">Smiles Programme</span><span class="Apple-style-span" style="font-family: arial; font-size: 13px; "><br></span></div><div><br><div><div>On 21/04/2011, at 11:54, Jack M. Sickermann wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Eh um comesso, resta saber quantos anos pricisarao :-))<div><br></div><div>Boa Páscoa</div><div><br></div><div>Jack<br><div><br><div>Início da mensagem reenviada:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1);"><b>De: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;">"<a href="mailto:smiles.portugues@golnaweb.com.br">smiles.portugues@golnaweb.com.br</a>" <<a href="mailto:smiles.portugues@golnaweb.com.br">smiles.portugues@golnaweb.com.br</a>><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1);"><b>Data: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;">21 de abril de 2011 09:51:53 BRT<br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1);"><b>Para: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;"><a href="mailto:jack_sickermann@mac.com">jack_sickermann@mac.com</a><br></span></div><div style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;"><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium; color:rgba(0, 0, 0, 1);"><b>Assunto: </b></span><span style="font-family:'Helvetica'; font-size:medium;"><b>Re: Fale Conosco: Crítica</b><br></span></div><br>
<div contenteditable="false" bgcolor="#ffffff"><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Prezado Sr.</span> Jack<span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">,<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Nº da solicitação: 1-336165592.<o:p></o:p></span></div>
<h1 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></h1>
<h1 style="MARGIN: 0cm 0cm 0pt"><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-weight: bold"><br>Em atenção ao seu e-mail, </span><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-weight: bold; mso-bidi-font-size: 24.0pt">p</span><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-weight: bold">edimos desculpas por eventuais transtornos e esclarecemos que </span><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-bidi-font-weight: bold"><span style="mso-spacerun: yes"> </span>disponibilizamos o acesso ao nosso site através do navegador "Internet Explorer" devido a facilidade de acesso ao mesmo em diversas máquinas, mas estamos trabalhando para que o site Smiles apresente melhor funcionalidade também com outros navegadores</span><span style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">.</span><span style="FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p></o:p></span></h1><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-FAMILY: Arial"><o:p><font size="2"> </font></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-FAMILY: Arial"><font size="2">Permanecemos ao seu dispor para qualquer esclarecimento adicional que se faça necessário.<o:p></o:p></font></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial"><o:p> </o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Atenciosamente,<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Debora Dorta<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Programa Smiles <span style="mso-tab-count: 1">                                                                   </span><o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">VRG Linhas Aéreas S.A.  - Grupo GOL <o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial"><a href="http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm" target="_blank"></a><a href="http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm" target="_blank"></a><a href="http://www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm" target="_blank">www.smiles.com.br/smiles/content/faleconosco/index.htm</a> <o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Central de Atendimento Smiles: 4003-7001 / 4003-7007<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span lang="ES-AR" style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-AR">Para localidades não atendidas pelo serviço 4003 ligue 0800 883 22 45<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Texto confidencial para uso exclusivo do destinatário. Não o divulgue e apague-o imediatamente se o recebeu por engano.<br></span><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: EN-US">Confidential text to be used exclusively by the recipient. Do not disclose to anyone and delete immediately if received by mistake.<br></span><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Texto confidencial para uso exclusivo del destinatario. Si usted lo recibió por error no lo divulgue y exclúyalo inmediatamente.<o:p></o:p></span></div><div style="margin-top: 0cm; margin-right: 0cm; margin-bottom: 0pt; margin-left: 0cm; "><span lang="ES-AR" style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: green; FONT-FAMILY: Arial; mso-ansi-language: ES-AR">??</span><span style="FONT-SIZE: 10pt; BACKGROUND: white; COLOR: green; FONT-FAMILY: Arial">Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o <span style="mso-bidi-font-weight: bold">MEIO AMBIENTE<o:p></o:p></span></span></div><p class="MsoNormal" style="MARGIN: 0cm 0cm 5.95pt; mso-margin-top-alt: auto"><b style="mso-bidi-font-weight: normal"><u><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #ff0066; FONT-FAMILY: Arial"><o:p><span style="TEXT-DECORATION: none"> </span></o:p></span></u></b></p><br>
<style></style>
<br><br><br>
<div> </div>
<blockquote dir="ltr" style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<div style="FONT: 10pt arial">----- Mensagem Original ----- </div>
<div style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black">
<div style="FONT: 10pt arial"><b>De:</b> <a title="smilesfaleconosco@golnaweb.com.br" href="mailto:smilesfaleconosco@golnaweb.com.br">smilesfaleconosco@golnaweb.com.br</a></div></div>
<div style="BACKGROUND: #ffffff; FONT: 10pt arial; font-color: black">
<div style="FONT: 10pt arial"><b>Para:</b> <a title="smiles.portugues@golnaweb.com.br" href="mailto:smiles.portugues@golnaweb.com.br">smiles.portugues@golnaweb.com.br</a></div>
<div style="FONT: 10pt arial"><b>Enviada em:</b> 20/04/2011 18:53:08</div>
<div style="FONT: 10pt arial"><b>Assunto:</b> Fale Conosco: Crítica</div>
<div><br></div>Fale Conosco - Crítica<br><br>Assunto: SITE<br><br>Nome: Jack Malcolm<br><br>Sobrenome: Sickermann<br><br>CPF: 00052340775<br><br>E-mail: <a href="mailto:jack_sickermann@mac.com">jack_sickermann@mac.com</a><br><br>Numero Smiles: 001.156.831<br><br>Contato: (21) 2284-9440<br><br>Localizador:  <br><br>Origem: <br><br>Destino: <br><br>Data do vôo: <br><br>Número do vôo: <br><br>Data de ocorrência: <br><br>Número Protocolo: <br><br>Comentários: Senhores,<br>depois de tantos anos de participante vocês bloqueiam o acesso à área de membros exigindo o uso do MS Internet Explorer, que muita gente já não usa, sobretudo quando - como eu - usam a plataforma Mac.<br>Isto é descriminar arbitrariamente gente como eu e ainda uma grande asneira quando browsers como Chrome, Safari e Opera são bem mais difundidos.<br>De fato estão impedindo que o membro SMILES use suas milhas, o que é sujeito à queixa ao PROCON.<br>Saudações<br>Jack<br><br><br></div></blockquote></div>

</blockquote></div><br></div></div>_______________________________________________<br>Lista Mac-BR<br><a href="mailto:Mac-BR@lists.powercity.net">Mac-BR@lists.powercity.net</a><br>Para ir aos arquivos, assinar, desassinar e modificar sua assinatura visite:<br>http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net<br></blockquote></div><br></div></div></body></html>