<html><head><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"></head><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Trajano,<div class=""><br class=""></div><div class="">Parece que o single user mode não funcionou. Normalmente ele cai na tela preta quase que imediatamente. Tente novamente.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Mas, de qualquer jeito o sintoma de tela cinza ao fim do boot é clássico de placa de vídeo. Os MacBook 15 early 2011 que só em fevereiro de 2015 a Apple começou a reparar gratuitamente tinham exatamente esse sintoma. Perdi a conta, literalmente, de quanta gente eu mandei para a autorizada desde fevereiro. Era só o telefone tocar ou o e-mail chegar e eu perguntava o ano. Teve gente que recebeu dinheiro de volta e tudo, me lembro, perto, de pelo menos 3.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Quanto à autorizada os meus conhecidos paulistanos todos usam a Officina Eletrônica <a href="http://www.oe.com.br/OE/Principal.html" class="">http://www.oe.com.br/OE/Principal.html</a></div><div class=""><br class=""></div><div class="">abraço,</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Mario Jorge</div><div class=""><br class=""></div><div class=""><br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 21/09/2015, at 17:48, JCarlos Trajano <<a href="mailto:trajano.jct@gmail.com" class="">trajano.jct@gmail.com</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">Oi, Mario Jorge</span><div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><br class=""></div><div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Por partes. ;)</div><div style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><br class="">On Monday, 21 September 2015, Mario Jorge Passos <<a href="mailto:mj@passos.net" class="">mj@passos.net</a>> wrote:<br class=""><blockquote class="gmail_quote" style="margin: 0px 0px 0px 0.8ex; border-left-width: 1px; border-left-color: rgb(204, 204, 204); border-left-style: solid; padding-left: 1ex;"><div dir="auto" class=""><div class="">Olá Trajano,</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Tente dar restart em single use mode. Comand + R. Se a tela preta com letrinhas brancas aparecer normalmente as chances são muito grandes de ser placa de video. Não me lembro se esse Mac tem recall. </div><div class=""><br class=""></div><div class="">Esse comando eu não tinha tentado... O carregamento fica mais lento, mas é interrompido pouco tempo depois e a tela não muda para o preto (continua no cinza tradicional).</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Para se ter uma idéia, o percurso na barra que, visualmente, antes era de 20% reduziu-se para 10% desta vez.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Como v. deve imaginar, eu também tenho um pé atrás com a placa de vídeo desta máquina, aliás este foi o motivo da troca da dita anos atrás. Tenho alguma esperança para que não seja isso! ;)</div><div class="">Ah, sim, havia um recall para este modelo, porém, até onde sei, ele encerrou-se em janeiro deste ano.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Se o single user mode funcionar tente safe mode. Com shift durante o boot. </div><div class=""><br class=""></div><div class="">Esse eu tinha tentado antes (e refiz agora), mas o resultado continua inalterado com o carregamento dos 20% de antes. </div><div class=""><br class=""></div><div class="">E conte para a gente </div><div class=""><br class=""></div><div class="">Aí está e muito obrigado pelas dicas. ;)</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Pensei em cortar o texto que escrevi antes, mas talvez seja melhor mante-lo intacto por enquanto.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Abraço </div><div class=""><br class=""></div><div class="">Abraço</div><div class=""><br class=""></div><div class="">mj<br class=""><br class="">Trajano<br class=""><br class="">Sent from my iPhone6</div><div class=""><br class="">On 21 de set de 2015, at 17:07, JCarlos Trajano <<a target="_blank" class="">trajano.jct@gmail.com</a>> wrote:<br class=""><br class=""></div><blockquote type="cite" class=""><div class=""><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Olás a todos,<br class=""><br class="">Tenho um iMac 27" 3.4GHz i7 (Mid-2011) com SSD/256GB e HDD/1TB e 16GB/RAM com falha que indica tratar-se de erro de hardware e por isso <b class="">estou `a procura de indicações de assistência técnica autorizada em, preferencialmente, S.Paulo para que seja feito o diagnóstico e reparo da máquina.</b></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Peço indicações porque já tive o desgosto, em uma outra ocasião, de encarar uma que deixava a desejar com perda de tempo e conversa fiada).</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class="">O iMac deixou de funcionar há 3 dias, ocasião em que, depois de um rápido visual de tela com listas verticais acinzentadas, deixou de carregar o sistema (Yosemite). Na verdade, ele até inicia-se porém não completa aquela barrinha inicial que desaparece, a tela fica cinza claro e, aparentemente, congela.</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><b class="">Qualquer informação será muito agradecida e bem-vinda</b>.<br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Daqui por diante só aconselho a leitura caso v. esteja interessado em saber um pouco mais mais sobre este caso:</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Tenho um daqueles programas de testes de autorizadas, que é específico para este iMac (para quem não conhece, ele não exige carregamento de MacOS X -tem cara do antigo System 9- para funcionar), porém o programa não acusa defeito em qualquer um dos 81 testes executados.</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Tentei também o carregamento no modo "verbose" e só aí consegui alguma coisa, ao menos para saber o que estaria se passando imediatamente antes da falha:</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">[...]</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">**GPU hardware VM is disabled (multispace: disabled Page table updates with DMA: disabled)<br class="">en3: promiscuous mode enable succeed</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">en2: promiscuous mode enable succeed</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">en1: BSSID changed to 08:De:f4:es:47:21</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">en1: channel changed to 6</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">A partir daí o processo é interrompido somente com o cursor quadradinho na linha seguinte... A tela clareia para o conhecido cinza claro e aparentemente congela (sim, já deixei assim durante um bom tempo e nada mais acontece).</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Outra informação "perdida" que considerei importante entre tantas foi esta:</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Waiting for DSMOS...</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><b class="">Previous shutdown cause: 3</b> (porém não encontrei uma tabela a respeito que indicasse o significado disso).</span></font></div></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Curiosidade: só foi possível ler a rapidíssima lista com uso da câmera do iPad Air 2 e uma lente macro com gravação em "slow motion".</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Saudações a todos e desde já obrigado por qualquer ajuda. ;)</span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class=""><br class=""></span></font></div><div class=""><font size="2" class=""><span style="background-color: rgba(255, 255, 255, 0);" class="">Sent from my iPad Air 2 📡</span></font></div></div></blockquote><blockquote type="cite" class=""><div class=""><span class="">_______________________________________________</span><br class=""><span class="">Lista Mac-BR</span><br class=""><span class=""><a target="_blank" class="">Mac-BR@lists.powercity.net</a></span><br class=""><span class="">Para ir aos arquivos, assinar, desassinar e modificar sua assinatura visite:</span><br class=""><span class=""><a href="http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net" target="_blank" class="">http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net</a></span><br class=""></div></blockquote></div></blockquote></div><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">_______________________________________________</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><span style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px; float: none; display: inline !important;" class="">Lista Mac-BR</span><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class=""><a href="mailto:Mac-BR@lists.powercity.net" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;" class="">Mac-BR@lists.powercity.net</a><br style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; line-height: normal; orphans: auto; 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