<html><head></head><body dir="auto" style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;"><div dir="auto" style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;"><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8"><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Bingo!<div class=""><br class=""></div><div class="">Ontem não havia cristo que me ajudasse a resolver o problema de Apple ID. Segui os conselhos do Mario, mas tudo trancava na falta de um RK.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Depois de uma noite bem dormida enfrentei o bicho e ele se explicou. Seguindo conselhos de nosso expert mor, consegui trocar senha e desativar o duplo passo… E criar novo RK.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Hosanas!</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Grato, Mario!</div><div class=""><br class=""></div><div class="">— </div><div class=""><div class="">
<div class="">Luiz Pellanda</div><div class=""><a href="mailto:pellanda@me.com" class="">pellanda@me.com</a></div><div class=""><br class=""></div><br class="Apple-interchange-newline">
</div>
<br class=""><div><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 7 Dec 2016, at 11:44, Mario Jorge Passos <<a href="mailto:mj@passos.net" class="">mj@passos.net</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><meta http-equiv="Content-Type" content="text/html charset=utf-8" class=""><div style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space;" class="">Luiz,<div class=""><br class=""></div><div class="">Logo que possível desabilite a identificação de dois passos na Apple. Entre em <a href="http://appleid.apple.com/" class="">appleid.apple.com</a>, se autentique, vá na sua conta em segurança e desabilite essa coisa. Ele vai pedir novas perguntas e resposta, 3 delas. Anote, em mais que um lugar.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">Quanto à conta que está sub-judice, ligue para a Apple antes que ela fique permanentemente trancada.</div><div class=""><br class=""></div><div class="">E depois disso ignore as mensagens de “houve um problema…”. Não faça nada..</div><div class=""><br class=""></div><div class="">abraço,</div><div class=""><br class=""></div><div class="">mj</div><div class=""><br class=""><div class=""><blockquote type="cite" class=""><div class="">On 7 Dec 2016, at 11:16, Luiz Pellanda <<a href="mailto:pellanda@me.com" class="">pellanda@me.com</a>> wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><div class=""><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class="">Pessoal:<o:p class=""></o:p></span></p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Ou eu ou o MacBook ou a Apple estamos ficando gagás (ou os três...):</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Desde que implementei a identificação por dois dispositivos no iCloud que o acesso vem piorando, com pedidos extemporâneos de apor senha ou de renová-la. “Este Mac não pode acessar iCloud por problemas em sua conta.” E abre uma caixa pedindo senha, nunca reconhecida...</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Tenho dois usuários no MacBook, um só para transações financeiras domésticas e o outro para uso geral. Neste estou logado no iCloud na boa, no outro está tudo trancado, a ponto de a conta haver sido bloqueada porque não reconhece minha senha, renovada em 27/11/16, por exigência deles. Agora querem o recovery number e não reconhecem o que tenho, feito em 2014. Na falta de dois dos três números de segurança, ameaçam de que eu tenha de abandonar essa conta e criar uma nova. E aí perder o registro de todas a compras feitas, upgrades etc.?</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Retornando ao usuário geral foi dito que a conta estava bloqueada por segurança e pedida confirmação de identidade pela resposta as perguntas secretas. A conta foi liberada, mas não quero nem pensar em tentar logout e retorno, porque provavelmente vai dar problema.</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Mario comentou em outro e-mail que isto tem acontecido (pedir senha) e que as vezes não fazer nada resolve... Mas agora acho que preteou o olho da gateada...</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class=""> </span>Qualquer ajuda é bem-vinda.</p><p class="MsoNormal" style="font-family: Helvetica; font-size: 12px; font-style: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: normal; letter-spacing: normal; orphans: auto; text-align: start; text-indent: 0px; text-transform: none; white-space: normal; widows: auto; word-spacing: 0px; -webkit-text-stroke-width: 0px;"><span lang="PT" class="">Salute!<o:p class=""></o:p></span></p><br class="Apple-interchange-newline"></div></blockquote></div><br class=""></div></div>_______________________________________________<br class="">Lista Mac-BR<br class=""><a href="mailto:Mac-BR@lists.powercity.net" class="">Mac-BR@lists.powercity.net</a><br class="">Para ir aos arquivos, assinar, desassinar e modificar sua assinatura visite:<br class="">http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net<br class=""></div></blockquote></div><br class=""></div></div></div></body></html>