[Mac-BR] Comprando iPhone no Brasil (plano corporativo)
Jorge Maia
jorge em macbrasil.com
Terça Março 10 20:37:44 PDT 2009
Agradeco, Helvecio.
Pelo texto ficou claro que ela pode cobrar sim :-( Mesmo que o
contrato continue vigente.
Abraco,
Jorge Maia
Brasilia - DF
Em 10/03/2009, às 20:31, Helvécio Mafra escreveu:
> Em 10/03/2009, às 17:04, Jorge Maia escreveu:
>
>> As operadoras sao obrigadas a efetuar o desbloqueio. Porem, elas
>> podem cobrar por isso?
>
> Tirado do Forum GSM <http://www.plusgsm.com.br/forums/showthread.php?t=78643&page=2
> >
>
> o caso é esse:
>
> 1) Os celulares vendidos nas lojas das operadoras (Claro, TIM, Vivo,
> etc) são subsidiados; você pagou uma parte do valor do aparelho
> celular, a diferença entre o valor que você pagou e o valor total do
> aparelho a operadora pretende recuperar durante a vigência do
> contrato (por isso, os mesmos aparelhos custam menos em planos com
> mensalidades de valor mais alto - e custam muito mais no plano pré-
> pago, pois, a taxa de retorno é menor).
>
> 2) As novas regras da Anatel estabelecem que a operadora só é
> obrigada a desbloquear o aparelho celular subsidiado sem ônus ao
> consumidor após a expiração do "prazo de carência" que é de 1 ano,
> durante essa carência o desbloqueio só será feito mediante pagamento
> (o valor pode ser inversamente proporcional à expiração da carência
> - quanto mais próximo do fim do contrato, menor o valor a ser pago).
> Após esse prazo, o cliente pode solicitar o desbloqueio do celular
> sem custo.
>
> As operadoras poderão continuar impondo restrições para o
> desbloqueio aos celulares que recebem algum tipo de subsídio na hora
> da compra, como é o caso de aparelhos vendidos a partir de R$ 10.
> Somente aqueles que forem comprados a preço de mercado terão que
> sair desbloqueados da loja.
> A Anatel restringiu a até 12 meses qualquer limitação de mudança
> prevista no contrato de prestação de serviço que o consumidor assina
> na hora da compra de um aparelho. Isso vale para o desbloqueio de
> celulares e também para a alteração do plano contratado. (AQUI QUE
> AS OPERADORAS ESTÃO SE BASEANDO, falta uma regulamentação da ANATEL
> nessa questão)
> Isso significa que, depois de um ano de vigência do último contrato,
> a operadora não pode cobrar multa se você quiser desbloquear um
> aparelho subsidiado ou pedir a mudança ou cancelamento de plano.
>
> Ou seja, a TIM pode sim cobrar pelo desbloqueio, em alguns casos.
>
> Um abraço,
> Helvécio
> --
>
> helvécio mafra, m.sc. — especialista em geoprocessamento
>
> hsamafra em fastmail.fm — +55 (61) 9975-0220
>
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