[Mac-BR] iPhone e a TIM

[Carlos Alberto Pinto Peixoto Bastos Santos]

2010/6/28 marcelloprata <marcelloprata em bol.com.br>:
> Ligamos pra TIM e ela disse que isso é normal nos smartphones . Fazer
> atualizações. Questionamos que atualizações eram estas e eles não souberam
> determinar nada. Apenas disseram que tem que fazer. Perguntei então se todo
> mês teríamos que pagar R$150 por atualizações da TIM sem saber o que era
> exatamente. Sem um log, sem nada. A atendente disse que sim.
> Vocês sabem me dizer exatamente o que são estas atualizações? Porque pelo
> que percebi, se você deixa seu iPhone conectado ao iTunes existem
> atualizações referente as operadoras que podem ser feitas diretas no
> computador sem utilizar a transferência de dados no aparelho.

Olá Marcello,

Isto é papo furado desta operadora bandida. O iPhone faz atualizações
APENAS via iTunes e nunca através da rede de dados da operadora.
As operadoras são obrigadas a mostrar no extrato mensal todas as
conexões de dados realizadas e a qtde de dados trafegado. Caso não
esteja fazendo isto, é passível de punição por descumprimento de
contrato.
A letra E aparece qdo a conexão de dados disponível é via EDGE, que
tem velocidade inferior à 3G.
E tu tens como desabilitar o tráfego de dados pelo método q nosso
colega Marcelo indicou, entretanto assim ficarás s/acesso à internet
via rede celular, apenas via wi-fi.
Recomendo que o seu amigo peça a gravação dessa conversa c/o operador
boçal q disse tamanho absurdo, e leve junto c/sua ao PROCON para q
possa ter ressarcimento do q afanaram dele desde então.
[ ]'s;

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Carlos Alberto Pinto Peixoto Bastos Santos
Campinas - BRAZIL
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