[Mac-BR] iPhone e a TIM

Mario Jorge Passos mj em passos.net
Terça Junho 29 04:18:55 PDT 2010 

Marcello,

Ha um erro de transmissao de informacoes entre a TIM e voce, ou de interpretacao de sua parte. A atualizacao e' um evento rarissimo, e aconteceu agora, com o update para o 4.0. Esta atualizacao acrescentou o botao, citado pleo Marcelo Biimfeld, de _desligar_ o trafego de dados - exatamente o que traz as atualizacoes, e tambem o botao de tethering, que permite usar o iPhone como modem. 

O Edge, 3G, e' o que permite navegar. Navegar e' trafego de dados. A conta "normal" tem uma franquia de dados minima, os dados extra sao tarifados por uma tarifa alta. Se voce navega vai ter conta alta. Alem de navegar, outros aplicativos do iPhone - mapas, tempo, etc, - tambem provocam trafego de dados. 

O Edge ou 3G estara sempre la se o 3G/Edge estiver ligado, no painel citado.

Voce deve autorizar as eventuais atualizacoes, que trazem beneficios, e nao sao elas que provocam a cobranca de R$150/mes, e sim o seu uso do trafego de dados. O Edge nao e' o que esta disponivel no seu plano. Edge e' uma tecnologia entre diversas. O que esta previsto no seu plano e' acesso a trafego de dados. 3G/Edge tem a ver com a capacidade das ERB's (estacoes radio base) na sua area.

Como eu disse em outro e-mail, refaca o seu plano de dados.

abraco,

Mario Jorge

On Jun 29, 2010, at 12:26 AM, marcelloprata wrote:

> O problema é quase isso. O que acontece é que a TIM está dizendo que obrigatoriamente o celular fica quase que 24 horas baixando atualizações pro iPhone sem que eu saiba do que se trata, sem autorizar cada processo e me cobra no final do mês R$150 por isso. Eu entrar no safari e navegar é uma coisa, agora ver o E (Edge) constante no celular, sem fazer nada e sem saber do que se trata que é o problema. Queria saber se alguém passou por isso e se tem como ver e desabilitar apenas isso. Não quero me privar do Edge porque é o que está disponível no meu plano. E mudando pra 3G, vai baixar pelo 3G da mesma maneira e vou continuar com um celular quase que 24 horas baixando conteúdo, sem eu saber de nada. E só pra constar, o celular não tem email configurado e nenhum aplicativo de redes sociais. Nada.
> 
> 
> Em 29/06/2010 00:15, Marcelo Birnfeld do Nascimento < macbirnfeld em gmail.com > escreveu:
> Sim, mas justamente o Edge e o 3G é q consomem dados. Não é disto q vc comentou?
> A letra E q apareceu ao lado da palavra TIM é de EDGE. Se ele quiser navegar e consequentemente
> gastar em transferência de dados, ele vai na opção e liga ela. Depois q usou, desliga de novo.
> --
> 
> []'s,
> Marcelo Birnfeld do Nascimento - SunMaster - o|-<):
> MSN: sunmaster em me.com
> iChat/AIM: sunmaster em me.com
> Skype: macbirnfeld
> Twitter: @sunmaster
> Montenegro - RS 
> 
> On 28/06/2010, at 23:54, marcelloprata wrote:
> 
> > O ruim de desligar isso direto é que se a pessoa não tem 3G, vai deixar de navegar por não utilizar o EDGE né?
> > 
> > 
> > Em 28/06/2010 23:50, Marcelo Birnfeld do Nascimento < macbirnfeld em gmail.com > escreveu:
> > No iOS 4 tem a opção de desligar o s "Dados Celulares".
> > Basta entrar nos Ajustes, Geral, Rede e desligar a opção.
> > Pronto, não vai mais usar mais transferencia de dados.
> > --
> > 
> > []'s,
> > Marcelo Birnfeld do Nascimento - SunMaster - o|-<):
> > MSN: sunmaster em me.com
> > iChat/AIM: sunmaster em me.com
> > Skype: macbirnfeld
> > Twitter: @sunmaster
> > Montenegro - RS 
> > 
> > On 28/06/2010, at 21:58, marcelloprata wrote:
> > 
> > > Um amigo meu possui um iPhone dado pela TIM há mais de 1 ano. Do começo do ano pra cá a conta começou a vir alta por estarem cobrando transferência de dados feitas no aparelho.
> > > Mensalmente estão cobrando por volta de R$150,00 dele. Ele disse que não usa o celular para nada de dados e que estava achando muito estranho. Acabaram devolvendo o dinheiro pra ele referente a esta cobranças.
> > > Hoje fui na casa dela e fomos atualizar o iPhone para o OS 4. Após feito isso, comecei a usar o celular e uma mensagem apareceu perguntando se eu gostaria de fazer algum tipo de atualização da TIM. Por vicío de clicar em tudo sem ler, aceitei e não vi o que exatamente estava escrito. Nem um printscreen dei no celular. Após eu aceitar, percebi que no aparelho dele ficou a letra E direto ao lado da palavra TIM. Fui checar o uso de transferência de dados e vi que estava tanto enviando quanto recebendo dados.
> > > Ligamos pra TIM e ela disse que isso é normal nos smartphones . Fazer atualizações. Questionamos que atualizações eram estas e eles não souberam determinar nada. Apenas disseram que tem que fazer. Perguntei então se todo mês teríamos que pagar R$150 por atualizações da TIM sem saber o que era exatamente. Sem um log, sem nada. A atendente disse que sim.
> > > Vocês sabem me dizer exatamente o que são estas atualizaçõ es? Porque pelo que percebi, se você deixa seu iPhone conectado ao iTunes existem atualizações referente as operadoras que podem ser feitas diretas no computador sem utilizar a transferência de dados no aparelho. Até porque eu estou usando a rede E que acho que é uma rede mais vagabunda, antiga, e não a 3G. E como é constante, meu amigo está sendo obrigado a pagar por algo que nem sabe o que é. E não tem como desabilitar pelo que a operadora falou.
> > > Tentei até dar um RESTORE no aparelho novamente para ver se a mensagem de atualizacao no celular aparecia, mas não aparece. E a letra E continuo ali .
> > > Alguma ajuda? Obrigado.
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