[Mac-BR] SOS Mac Book PRO nao liga.

Patricia Martin patriciamartin00 at gmail.com
Mon Feb 15 07:33:22 PST 2016


Obrigada Djoni e Mario,
Aproveitei uma amiga que tinha vindo para Búzios para o carnaval e mandei
com ela para o Rio. Está agora em diagnóstico na Macstore de Ipanema, que
das autorizadas era a que ficava mais perto da casa dela. São 5 dias úteis
para fazer o diagnóstico.

Mario, o meu é um Mac Book PRO 13 polegadas de finais de 2011. Estaria
então fora do recall, certo?

Vamos ver o que eles dizem e o orçamento que passam. Nunca mandei consertar
um Mac aqui no Brasil. Sempre ouvi que é tão caro que a maioria das vezes
compensa mais comprar um mac novo fora do que consertar o velho aqui.

abraço e assim que tiver notícias vou pedir a opinião de vocês.

Patricia



Patricia Martin
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Búzios - Rio de Janeiro - Brasil

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2016-02-13 2:23 GMT-02:00 Mario Jorge Passos <mj at passos.net>:

> Patricia,
>
> A primeira coisa, e mais importante. Semana que vem acaba o recall dos
> MacBooks Pro de 15 polegadas de 2011. Se o seu for de 15 polegadas (você
> não diz o tamanho da tela) estiver dentro do programa de reparo você vai
> perder a oportunidade.
>
> Como você conseguiu resetar a PRAM se a máquina não dá o acorde de
> partida? Aparentemente o problema é placa lógica (placa mãe), mas posso
> estar errado.
>
> De resto, olhe os meus comentários:
>
> On Feb 10, 2016, at 15:00, Patricia Martin <patriciamartin00 at gmail.com>
> wrote:
>
> Olá todos,
> Estou tentando segurar o desespero desde segunda feira passada quando
> desliguei o Mac Book PRO 2011 e não consegui mais acordar ele.
>
> Já tentei todas as dicas que li no site da Apple: troquei o AC adapter,
> tentei resettear PRAM, SMC, não sei o que mais fazer.
>
> Como moro na região dos Lagos e ir para o Rio nesta época procurar um
> serviço de assistência técnica é um verdadeiro sacrifício, queria tentar
> tudo o possível antes de emprender a odisseia.
>
> Algumas coisas estranhas que notei e que não sei se podem ser indício de
> algum defeito específico:
>
> 1- Nas semanas anteriores a este defeito, notei que o Mac Book ficava
> lento e o trackpad meio doido quando ele ficava fora da tomada. Tudo
> voltava ao normal quando eu o conectava na eletricidade, então assumi que
> podia ser um problema de desgaste da bateria.
>
>
> As duas coisas não são relacionáveis.
>
>
> 2- como tentei varias vezes  sem sucesso de trocar de tomada, de cabo, de
> adaptador MagSafe, observei que a luzinha do MagSafe (essa que está na
> fichinha que conecta no Mac Book) está sempre VERDE e nunca LARANJA. Antes,
> ela ficava laranja e depois verde cada vez que eu conectava o MacBook na
> tomada, indicando que a bateria estava sendo carregada. Agora só verde.
>
>
> Isso pode querer dizer que o MacBook está com a placa queimada. Ou, já vi
> acontecer, se for um MacBook Pro de 13 polegadas pode ser o cabo do HD em
> curto.
>
>
> 3- Por último, depois de varios intentos de ligar e desligar, continuo sem ouvir
> um som de inicialização, nem ruídos da ventoinha ou da unidade de disco.
> Também não da para ver uma luz no LED de repouso e quando pressiono a
> tecla Caps Lock no teclado ela não acende.  A temperatura do MacBook
> (particularmente no lado esquerdo, perto da tomada) porém, aumentou, como
> se ele estivesse de fato ligado.
>
>
>
> O mais provável diagnóstico, sem olhar, seria placa mãe.
>
>
> Ficaria muito grata se alguém puder me dar uma dica, sobre o que poder
> estar acontecendo.
>
>
> abraço,
>
> Mario Jorge
>
>
>
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