[Mac-BR] Estranho problema
Jack Sickermann
jack_sickermann at mac.com
Fri Jun 8 06:19:15 PDT 2018
Oí Dandalo,
boa dica essa do Skype, sendo da MS pode se esperar de tudo :-)
Esclarecendo, sim, como você diz é só no JITSI, com ou sem headphone. Testamos isso primeiro.
Agora, como se poderia verificar que o Skype está segurando algo??
Obrigado
Jack
> No dia 8 de jun de 2018, às 10:01, Dandalo Gabrielli <dandalogabrielli at terra.com.br> escreveu:
>
> Olá Jack,
> O problema não ficou muito claro para min.
>
> Apenas quando se usa o programa de void, o JTISI que a pessoa não escuta nada?
>
> Se for isso… O que ocorre quando se tira o fones de ouvido da equação? Como o JTISI fica? Com som pelo speaker do computador e microfone do computador.
>
> Agora viajando…
> Vc imagina que o Skype desse macbook esteja em conflito por algum motivo com o voip JTISI. A versão de Skype não esteja liberando algo e isso faz com que o JTSI não recebe os pacotes de audio…. Talvez algo do Skype rodando em segundo plano ou conflito de versão…
>
>
>
> [[[ ]]]'s
>
> Dandalo Gabrielli
>
>
>
>
>> On 7 Jun 2018, at 22:39, Jack Sickermann <jack_sickermann at mac.com <mailto:jack_sickermann at mac.com>> wrote:
>>
>> Gente Boa,
>>
>> dentro do meu voluntariado no CVV estou também encarregado de configurar computadores de mesa e notebooks para servirem como ramais em casa do nosso VOIP nacional 188.
>>
>> Com o TeamViewer visito as máquinas e configuro dentro do programa JTISI (para PC e Mac) a identificação e senha de cada ramal virtual.
>>
>> Hoje me deparei com um problema, e logo num MacBook 2012 com 4 de RAM, ainda com 2 tomadas para o headphone, fones e microfone.
>>
>> Problema:
>>
>> - headphone dele funciona com outros programas, como Skype, pelo menos os fones, o microfone vai o do MacBook.
>>
>> - usei a mesmíssima configuração do som do JITSI como trabalha normalmente no meu PBPro.
>>
>> - testei a conexão no meu e funciona.
>>
>> - a Internet dele é de 100 Mega
>>
>>
>> Porém, no outro Mac não se escuta nada.
>>
>>
>> Alguma dica milagrosa?!
>>
>> Precisamos de cada colega, com a extensão do serviço via VOIP para o Brasil inteiro as filas para atendimento são longas, sobretudo à noite. Daí a modalidade de atendimento em casa, para burlar os problemas de segurança.
>>
>> Grato
>>
>> Jack
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