[Mac-BR] Mail

[Mario Jorge Passos]

Oi Maria Luiza,

Desculpe a demora em responder.

Fico feliz que a Lista continue a ajudar os donos de produtos Apple. :-)

abraço,

Mario Jorge


> On Mar 19, 2016, at 11:16, Maria Luiza Albanese <mluiza at mac.com> wrote:
> 
> Mario,
> 
> Resolvi fazer uma nova mensagem para te responder, pois não sei se vc. leu minha outra resposta.
> Fiz exatamente como você disse abaixo.
> Faz exatamente uma semana e meu Mail desde então não fechou mais. Nenhuma só vez.
> E antes eram 3 a 4 vezes por dia.
> Muito obrigada, mais uma vez a lista me ajudou muito.
> 
> Abraço,
> ML
> 
> 
> 
> 
> 
> 
> Jack e Maria Luiza,
> 
> Para a Maria Luiza eu sugiro:
> 
> Feche o Mail. Encerre o programa, não apenas feche a janela.
> 
> No Finder digite Command + Shift + G e na janela que abrir escreva ~/Library/Containers/com.apple.mail/Data/Library/Mail/V3/MailData/ (cuidado com o Til, se o seu teclado estiver em português tem que ser til seguido de espaço). Na janela que abrir procure 3 arquivos com o nome de Envelope Index. Jogue os 3 no lixo. Por segurança, de restart, esvazie o lixo e reabra o Mail. Ele deve se comportar como se estivesse sendo aberto pela primeira vez, mas em seguida vai dizer que está importando as mensagens.
> 
> Nos conte se melhorou.
> 
> Jack,
> 
> O programa Mail não tem o poder de sumir com todas as suas mensagens. mas as suas mensagens podem ter ido parar em outro folder, do lado esquerdo, sob o nome da sua conta. Ou seja: ele pode ter trocado o Sent com o avião de papel por um Sent ou Sent Items, ou outra coisa, do lado esquerdo, sob o nome da sua conta de mail (nome interno, do seu computador).
> 
> Abraços,
> 
> Mario Jorge
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