[Mac-BR] Cobertura Apple Care de outro país

[Guilherme Moreira de Castro]

Mario,

De fato, 3 países é, digamos, complexo, algo a se avaliar. Porém essa complexidade gera uma economia de R$ 736, uma vez que o Apple Care custa no Brasil R$ 1.599 e onde pretendo comprar vai me custar aproximadamente R$ 863, já com taxas, câmbio e impostos.

Se posso comprar economizando cerca de 50%, sem dúvida, comprarei.

Sobre a loja vendia Apple, não creio que era licenciada, assim como a maioria das lojas da fronteira Brasil-Paraguai, mas há um bom tempo que compro produtos de lá, enfim, pelo menos são confiáveis.


Guilherme Moreira de Castro
Cuiabá-MT
--
Macbook Pro 13 Retina - Core i7 3.0/8GB/512GB - OS X 10.12.3

> Em 23 de mar de 2017, à(s) 21:56, Mario Jorge Passos <mj at passos.net> escreveu:
> 
> Guilherme,
> 
> Independentemente da posição da Apple, não seria mais prático, não importa onde você comprou o MacBook (a loja do Paraguai é mesmo revendedora oficial?), comprar o Apple Care no Brasil, se você mora aqui? 
> 
> 2 países é razoável, a Apple não deve criar muito caso. Mas 3 é meio complicado, não? Para qualquer produto, qualquer fornecedor. 
> 
> abraço,
> 
> Mario Jorge
> 
>> On 23 Mar 2017, at 22:43, Guilherme Moreira de Castro <guilherme at macbrasil.com <mailto:guilherme at macbrasil.com>> wrote:
>> 
>> Fernando,
>> 
>> Não diz muita coisa diferente, mesmo item 6.2. Alguma opinião?
>> 
>> 6.2 A Apple reserva-se o direito de alterar os critérios de serviço de reparo ou substituição prestados a você, bem como a qualificação do seu Equipamento Coberto para receber um determinado método de serviço. O serviço limita-se às opções disponíveis no país em que ele é solicitado. As opções de serviço, a disponibilidade de peças e o tempo de resposta podem variar conforme o país. Você poderá ser responsável pelas despesas de envio e manuseio, caso o Equipamento Coberto não possa ser reparado no país em que se encontra. Se solicitar o serviço em um país que não seja o da compra, você cumprirá todas as leis e os regulamentos de importação e exportação aplicáveis e se responsabilizará por todas as taxas alfandegárias, IVA e outros impostos e tarifas associados. No caso de serviço internacional, a Apple poderá reparar ou substituir os produtos e as peças com defeito usando produtos e peças similares que atendam aos padrões locais.
>> 
>> 
>> Guilherme Moreira de Castro
>> Cuiabá-MT
>> --
>> Macbook Pro 13 Retina - Core i7 3.0/8GB/512GB - OS X 10.12.3
>> 
>>> Em 23 de mar de 2017, à(s) 21:34, Fernando A Leiria <faleiria at uol.com.br <mailto:faleiria at uol.com.br>> escreveu:
>>> 
>>> O contrato tem de ser do país onde moras!
>>> 
>>> Atenciosamente
>>> MD Fernando Araujo Leiria
>>> Radiologia Médica
>>> faleiria at uol.com.br <mailto:faleiria at uol.com.br>
>>> 0xx51999993372
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>> 
>>>> On 23 Mar 2017, at 22:19, Guilherme Moreira de Castro <guilherme at macbrasil.com <mailto:guilherme at macbrasil.com>> wrote:
>>>> 
>>>> Pessoal, boa noite.
>>>> 
>>>> Tenho um Macbook Air, adquirido em uma loja revendedora Apple, porém no Paraguai. Preciso comprar o Apple Care, porém não vou comprar no Brasil e sim em Portugal.
>>>> 
>>>> Algum pode me informar se conseguirei a cobertura do plano aqui no Brasil?
>>>> 
>>>> Lendo o contrato do Apple Care (Portugal) não encontrei nada indicando a negativa de cobertura. O contrato, em seu item 6.2 diz que a cobertura "estará limitada às opções disponíveis no país”, logo, aqui no Brasil existe o Apple Care para a Macbook Air, portanto entendo que deveria cobrir. 
>>>> 
>>>> Estou certo? Alguém tem alguma experiência negativa?
>>>> 
>>>>  
>>>> 6.2 A assistência em países diferentes daquele onde o Equipamento Abrangido foi comprado estará limitada às opções disponíveis no país. Se não for possível prestar assistência ao Equipamento Abrangido no país onde a assistência foi pedida, caso não seja o país onde foi adquirido, o Cliente poderá ser responsável pelos encargos de envio e manuseamento. Se procurar obter assistência num país diferente daquele onde adquiriu o Produto, o Cliente cumprirá toda a legislação e todos os regulamentos de importação e exportação aplicáveis e será responsável por todos os direitos aduaneiros, IVA e outros impostos e taxas associados. Para obter assistência internacional, a Apple poderá reparar ou trocar os produtos e peças com defeito por outros comparáveis que estejam em conformidade com os padrões locais.
>>>> 
>>>> http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appmacpt.html <http://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/appmacpt.html>
>>>> 
>>>> 
>>>> Guilherme Moreira de Castro
>>>> Cuiabá-MT
>>>> --
>>>> Macbook Pro 13 Retina - Core i7 3.0/8GB/512GB - macOS 10.12.3
> 
> _______________________________________________
> Lista Mac-BR
> Mac-BR at lists.powercity.net
> Para ir aos arquivos, assinar, desassinar e modificar sua assinatura visite:
> http://lists.powercity.net/listinfo.cgi/mac-br-powercity.net

-------------- next part --------------
An HTML attachment was scrubbed...
URL: <http://lists.powercity.net/pipermail/mac-br-powercity.net/attachments/20170323/2e5432b6/attachment-0002.htm>